2024.06.14 (금)

  • 구름많음동두천 27.5℃
  • 구름많음강릉 28.1℃
  • 구름많음서울 28.3℃
  • 구름조금대전 31.4℃
  • 구름많음대구 33.6℃
  • 구름많음울산 28.7℃
  • 구름조금광주 31.2℃
  • 구름많음부산 27.0℃
  • 구름많음고창 27.1℃
  • 구름많음제주 30.1℃
  • 흐림강화 23.1℃
  • 구름조금보은 30.5℃
  • 구름많음금산 30.2℃
  • 구름많음강진군 28.9℃
  • 구름조금경주시 32.6℃
  • 구름조금거제 27.7℃
기상청 제공

대전 중구, 민원서비스 향상을 위한 친절교육 실시

따뜻한 말하기 습관 , 민원 응대 방법 등 다양한 사례와 실습

 

(내포투데이) 대전 중구는 지난 22일 중구청 대회의실에서 200여명의 공무원을 대상으로 보다 더 친절한 민원서비스 제공을 위한 공직자 친절교육을 실시했다고 밝혔다.

 

이날 교육은 좋은문화연구소 대표 정세람 전문강사가‘따듯한 말하기, 민원응대 교육“을 주제로 민원응대의 중요성 및 필요한 마인드 갖추기, 따뜻한 말하기 습관, 민원응대에 필수적인 긍정화법·청유화법 등을 다양한 사례 중심으로 교육하고 실습하는 강의로 진행됐다.

 

김제선 청장은 “앞으로도 구민들이 만족할 수 있는 민원서비스 제공과 함께 민원담당 직원들의 사기 진작을 위해서도 노력하겠다”고 말했다.

구독 후원 하기

  • 독자 여러분의 구독과 후원은 내포투데이의 가장 큰 힘입니다.

  • 정기구독 / 일시 후원금액 : 자유결재

  • 계좌번호 : 농협 301-022-583-6411 내포투데이

    계좌번호 복사하기

2024-06-14_FRI